Formation "Techniques pour la gestion des conflits" (3h10)

Formation présentée par Mr Pierre DEBROUX, psychologue et Mr Patrick BOTTE, biologiste

Inscription immédiate ici 

Description de cette formation : 

La diversité et les différences qui se manifestent dans les relations humaines peuvent être la source d’un extraordinaire enrichissement et d’un énorme épanouissement personnel et groupal. Malheureusement, elles peuvent être aussi la source d’énormes et grands conflits. L’intervention sociale implique toujours, à différents niveaux, la capacité de gérer les conflits relationnels. De là l’absolue nécessité, pour toutes les personnes qui travaillent dans le domaine social de comprendre et de connaître des techniques de gestion des conflits, avec leurs dérivés vers la médiation relationnelle. Dans une dynamique d’échanges et de partages de leurs expériences personnelles, de leurs connaissances théoriques et de leurs engagements affectifs en relation aux conflits, les formateurs élaboreront et poseront les bases d’une méthodologie pour comprendre, prévenir, résoudre les conflits et savoir gérer ceux qui ne peuvent être résolus, en évitant ainsi leur élargissement et leurs effets destructeurs.

Objectifs pédagogiques de cette formation: 

1 – Apprendre des techniques de communication efficaces pour gérer les situations de conflits et repérer les interventions à risques : présentation de jeux de rôles (V2 ; V3 ; V4 ; V8)
2 – Savoir repérer les différents types de personnalités qui peuvent faciliter le conflit et repérer les signes de nervosité (V2 ; V3)
3 – Analyser les différentes conséquences induites par des interventions à risques (V2)
4 – Apprendre à exprimer un désaccord sans alimenter le conflit (V3 ; V4
5- Repérer les symptômes du burnout, les mécanismes et conséquences du stress (V4 ; V5 ; V6 ; V7)
6- Analyser les réactions physiologiques du stress (V4 ; V5 ; V6 ; V7)

Supports pédagogiques de cette formation 

Cette formation est composée de :

• 8 vidéos sur le thème : Techniques pour la gestion des conflits (illustration avec un diaporama + un jeu de rôles)
• 1 fiche récapitulative
• 2 tableaux à télécharger
• 1 Test QCM 

Le plan de cours de la formation : 

-Vidéo 1 : Analyse des personnalités qui peuvent créer des conflits
-Vidéo 2 : Analyse des personnalités qui peuvent créer des conflits (partie 2), synthèse des interventions à risques
-Vidéo 3 : Les signes précurseurs du conflit, techniques pour réagir face au conflit
-Vidéo 4 : Exprimer un désaccord, stress et burnout
-Vidéo 5 : Conséquences du stress
-Vidéo 6 : Approche neurobiologique du stress
-Vidéo 7 : Stress et conflits
-Vidéo 8 : Jeu de rôles (communication avec écoute active)
 

Mots-clés de la formation : 

• Conflit
• Stress et anxiété
• Physiologie
• Stratégies pour la gestion des conflits

Le formateur : Pierre DEBROUX, psychologue et psychothérapeute

Et 

Patrick BOTTE, biologiste 

Comment cela fonctionne ?

Cette formation est disponible sans limite de temps et est composée de modules vidéo. Vous pouvez donc faire cette formation à votre rythme. Un test de 20 questions de validation des connaissances vous permettra en cas de succès (70% de bonnes réponses) d’obtenir une attestation de formation que vous pourrez faire reconnaître dans votre parcours de formation auprès de votre employeur ou dans un CV. Si vous ne réussissez pas le test, vous pourrez le repasser sans frais.   

Pour qui ?

Psychologues, psychiatres, psychothérapeutes, psychanalystes, médecins, sexologues, infirmiers psy et étudiants dans une discipline comme la psychologie, psychiatrie etc. Autres sur demande à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

Pour s'inscrire et avoir accès au cours en ligne

1) Inscription à l'espace personnel de formation et paiement des frais d'inscription (facture disponible)

2) Vous aurez accès au cours (lecture de vidéos et documents à télécharger) dans votre espace personnel de formation.

Vous pouvez compléter le cours en plusieurs fois. Une fois que l'inscription est faite, l'accès au cours commence quand vous le souhaitez. Vous n'avez aucune limite de temps pour terminer la formation. Vous pouvez contacter le formateur pour poser des questions.

3) Répondez au test de validation des connaissances acquises

(un minimum de 70% de bonnes réponses est demandé pour obtenir une attestation nominative de suivi de la formation; nombre d’essais illimité. Le but est que vous réussissiez le test par l'acquisition de vos nouvelles connaissances).

4) Téléchargement de l'attestation nominative à l'en-tête de FormationsPsy comme quoi vous avez suivi et réussi la formation. 

Les autres formations qui pourraient vous intéresser...

...dans le même thème : Le stress ; Le burnout ; Souffrance au travail 

...par le même formateur : Les troubles des apprentissages ; La maladie de Parkinson